(16 de diciembre, 2023). Sí, por supuesto que el fin de año es una época de buena voluntad y solidaridad, pero también una en la cual personas inescrupulosas se aprovechan del espíritu navideño para estafar y robar. Podríamos decir que son lo opuesto a San Nicolás (o Santa Claus), que en vez de dar quitan y de la forma menos ausiciosa: robando.

El mundo digital es uno de los más atacados, porque los delincuentes no tienen necesidad de presencia física, basta una computadora conectada a internet y muchas malas intenciones. Para aguarle las «fiestas» a esos ladrones, dejamos unos consejos para evitar fraudes y estafas durante la temporada navideña:

1. Sé escéptico con los enlaces de correos electrónicos y mensajes: Si recibes un correo o mensaje con un enlace a una oferta que parece increíble, probablemente lo sea. En lugar de hacer clic en el enlace, ve directamente al sitio web del minorista escribiendo la URL en tu navegador.

2. Comprueba que los sitios web sean seguros: Antes de ingresar cualquier información personal o detalles de pago, asegúrate de que el sitio web sea seguro. Busca una URL que comience con «https» y un icono de candado en la barra de direcciones.

3. Usa tarjetas de crédito para compras en línea: Las tarjetas de crédito suelen tener mejor protección contra el fraude que las tarjetas de débito. Si tu información es robada, las compañías de tarjetas de crédito generalmente tienen políticas que limitan tu responsabilidad por cargos fraudulentos.

4. Monitorea tus cuentas: Revisa regularmente los estados de cuenta de tu banco y tarjeta de crédito en busca de transacciones no autorizadas, especialmente durante y después de la temporada navideña.

5. Evita el Wi-Fi público para comprar: Las redes Wi-Fi públicas no son seguras. Nunca realices compras ni accedas a información sensible mientras estés conectado a estas redes.

6. Usa contraseñas fuertes y autenticación de dos factores: Asegúrate de que tus contraseñas sean fuertes y únicas para diferentes sitios. Donde esté disponible, habilita la autenticación de dos factores para una capa adicional de seguridad.

7. Cuidado con los intentos de phishing: Desconfía de los correos electrónicos, llamadas o textos que solicitan información personal o acción urgente. En caso de duda, contacta directamente a la empresa utilizando un número de teléfono o sitio web verificado.

8. Investiga a los minoristas desconocidos: Si vas a comprar en un minorista en línea nuevo o desconocido, investiga un poco. Comprueba las reseñas y calificaciones en línea para asegurarte de que son legítimos.

9. Ten cuidado con las tarjetas de regalo: Comprar tarjetas de regalo de mercados en línea puede ser arriesgado. Es más seguro comprarlas directamente del minorista o de un vendedor autorizado.

10. Mantén el software actualizado: Asegúrate de que el sistema operativo de tu computadora, antivirus y otro software de protección estén actualizados para defenderte contra las últimas amenazas.

11. Conoce las políticas de devolución: Entiende la política de devolución para compras en línea para asegurarte de no quedarte con un artículo no deseado que no puedas devolver.

12. Protege tu información personal: Solo proporciona la información necesaria para una compra. Ten cuidado si te piden información que no es relevante para la transacción.

Recuerda, si algo parece sospechoso o demasiado bueno para ser verdad, tómate el tiempo para verificar su legitimidad. Los estafadores se aprovechan del sentido de urgencia y emoción que viene con las ofertas navideñas, así que tomarte un momento para pausar y revisar puede salvarte de una estafa.