¿No hay política de IA en el trabajo? Los empleados la usan por su cuenta

(1 de diciembre, 2023). La IA es el «buzz» actual en los negocios y oficinas de EE. UU. y, por tanto, de muchos otros países. No obstante, la cantidad de usuarios «duros» no es tan grande como uno imaginaría. Cifras de la Oficina del Censo de EE. UU. reportan que:

La inteligencia artificial (IA) está de moda estos días, pero una encuesta de la Oficina del Censo de EE. UU. muestra que las empresas aún no han adoptado ampliamente la tecnología.

Solo el 3,8% de las empresas informaron que utilizan la IA para producir bienes y servicios, según la Encuesta de Tendencias y Perspectivas Empresariales (BTOS) más reciente, pero se utiliza más ampliamente en ciertas industrias, como los sectores de la información y la tecnología.

Surge una interrogante crucial para los propietarios y directivos de empresas: «¿Acaso en su compañía no se está dando un uso extensivo y regulado de la Inteligencia Artificial (IA)?» Un llamado de atención para los ejecutivos y líderes de equipos: es importante que presten atención a lo que sigue.

Un reciente informe de Salesforce ha destapado una realidad impactante: una parte considerable de su personal está empleando IA en sus tareas laborales, y lo hacen de manera clandestina, sin contar con la autorización oficial de la empresa.

Es decir, el informe establece que:

• El 55% de los empleados ha utilizado herramientas de IA en el trabajo sin aprobación formal.

• El 40% incluso ha recurrido a usar herramientas de IA que están explícitamente prohibidas.

• Un asombroso 64% ha presentado trabajo generado por IA como su propia creación.

Razones muy… razonables

¿Qué está impulsando esta adopción encubierta de IA? La respuesta es demoledora e irrrefutable: Una combinación del temor a las repercusiones y la perspectiva desalentadora de ser reemplazados por la IA.

Un par de recomendaciones a los jefes de empresas:

• Abrace, no rechace la IA. De igual forma, le hará falta para muchas soluciones
• Eduque sobre el uso responsable de la IA: Equipe a su fuerza laboral con el conocimiento necesario para usar herramientas de IA de manera ética y responsable. Establezca límites bien definidos para el uso de la IA dentro de su organización.
• Cultive un ambiente que empodere la IA: Promueva y reconozca los esfuerzos de aquellos que integran la IA en su trabajo y compartan sus conocimientos con la organización más amplia.